Česká a slovenská pošta

[Čárls]

Běžná reakce pošty na doručení balíku do ruky nedoručí hodí lístek do schránky nezastižen a musíš klusat na poštu

[Lukashil]

potvrzuji, stál jsem za oknem jen z okýnka strčila lísteček do schránky hned jsem si ho běžel přečíst a jak se na konci ulice otočila zastavil jsem si jí a to bylo rodeo.
tak jsem si neulevil od základky

[123]

To já byl tuhle u branky a pošťák mi lísteček z auta podal, tak mu povídám aby mi radši místo lísku dal ten balíček, když je do ruky. A on že ho má někde vespodu či co, jenže do auta jsem mu viděl oknem a měl ho prázdné. No tak to jsem chtěl hned vědět, kde ten balíček pro mě má, když ho v autě nevidím. A z něj vylezlo, že všechny zásilky vyházel rovnou na poště a teď rozveze jen lístky, prý to tak je pro něj rychlejší.
A protože jsem ten den ještě neměl dobrý skutek, tak jsem ho ani nezabil, ani mu nijak jinak neublížil, ale zaškrtnul si modré okénko a na poštu si pak pro " balíček do ruky" dočochtal.

[JardaCNC]

Dal bych mu po ofocení mobilem lístek zpět a řekl že je za to placen a že počkám až mi to dnes doveze do ruky. A že mi je povinen předem poslat SMS že mi to veze.

[DYK]

Lukashil: Copak? Byl sex?

[Lukashil]

to jo ale jen slovní

[DYK]

Ale tak já nevím, "balík do ruky" se připlácí, ne? Nebo má jinou cenu jako třeba balík na poštu. Chtěl někdo někdy vrátit přeplatek když si pro balík do ruky šel na poštu?

[Lukashil]

u mě šlo o zásilku "do vlastních rukou"

[JardaCNC]

Ano je dražší ,ale oni pak mají povinnost ti ho "dodat" domů. Pokud "nejseš" doma - musíš si ho po písemném oznámení vyzvednout do určitého data na poště.

[DYK]

Aha, no ale většinou jde něco z e-shopu, zvolil jsem balík do ruky a zaplatil za to, nebo zaplatím, dobírkou, tak mě okradly?

[JardaCNC]

Lukashil: Tam je to ještě horší. To si musíš vyzvednout "jen" ty a ještě s občankou v ruce. Pokud si ho do určitého datumu nevyzvedneš, přesto je to bráno že jsi si ji vyzvedl - je to tuším 7 dní.

[123]

... Chtěl někdo někdy vrátit přeplatek když si pro balík do ruky šel na poštu?

Pochybuju a myslím, že by to byl i totiž dost problém.
I kdyby se odesílatel s příjemcem domluvili - příjemce si pro " balík do ruky" na poštu nepůjde a odesílatel bude reklamovat neposkytnutí jím zaplacené služby - tak poštovné platil poště odesílatel, vždy, na to má pošta doklad. Takže reklamovat rozdíl ceny by musel odesílatel, protože on za tu službu zaplatil, nikoli příjemce. Jenže vzhledem k tomu, že lhůta, kterou má pošta na vyřízení reklamace, je delší, než lhůta, která je na uskladnění zásilky k vyzvednutí, tak si myslím, že se takovéhle případné reklamace pošta lehce zbaví tak, že balíček jednoduše vrátí jako nevyzvednutý odesílateli. A je po problému.
A o reklamaci pak prohlásí, že je bezpředmětná, protože příjemce doma při pokusu o doručení nebyl ( vypisovali mu přeci zprávu o uložení zásilky) ani si balík na poště nevyzvedl, takže ho vrátili odesílateli ( a vyzvali ho k vyzvednutí nedoručené zásilky, na to opět budou mít v ruce výzvu). A protože balík k příjemci prokazatelně přepravili, tak poštovné samozřejmě vracet odesílateli nebudou.
Takže podle mě to mají docela zmáklý ...

[honzauta]

Já musím poštu pochválit, bydlíme trochu z ruky, nicméně poštačky vždy zavolají jestli je někdo doma a poté dovezou, balíček je u nás vždy dřive než dorazí informační SMS

Na druhou stranu ví, že mohou zajet až k baráku a vždy je vše rychle vyřízené.

Naopak PPL nás bojkotuje, přijde SMS, že doručí tehdy a tehdy a poté, že si máme zásilku vyzvednout na zásilkovně. Tak jsem reklamoval a odpověď byla, že z kapacitních důvodů.
Proto, když to jde tak vybíráme jiného přepravce a když jiná možnost není, tak na dobírku, když to nedovezou, tak mají smůlu, pro balík si nejedu a vzniklé problémy ať si řeší eshop s přepravcem, jelikož jsem si objednal přepravu až domů.

Jinak GLS u nás perfektní, DPD, GEIS, Radiálka, atd. také bez problémů.

[DanculSK]

Tak to ja ani nebudem písať
O minulotýždňovom doručovaní zásielky
3dni,
Prvý deň sa ani neunuvali,
Keď som si pozrel sledovanie , tak zásielka uložená na pošte,
Tak volám na reklamácie,
Áno že ospravedlňujú sa mi že doručia zajtra...
Čakám, po obede pozerám ...
Napísané zásielka prebrana na opätovné doručenie,
A následne napísané , zásielka uložená na pošte

Skoro ma je.....
Volám znova,
Asi za hodinu mi volajú z riaditeľstva,
Že sa ospravedlňujú, ale že kuriér zabudol naskenovať...
Že v piatok určite doručia,
A div sa svete aj sms poslali , aj kuriér zavolal...
Všetko šlo hneď...
Ale to asi inak patrí do pošty

[DYK]

Co mě ale napadlo - že pošta drze odkládá balík do ruky na poštu znám, stalo se mi to několikrát, ale ještě se mi nestalo, že by posta nedonesla balík - balíček z Aliexpressu. Co mi jde z číny, vždy doručili a nikdy u takových to zásilek nebyl problém.
U PPL viz můj příspěvek ze srpna a strany 27. To nebyly svátky a frmol, to zase prý dovolený, takže pořád něco.